国务院针对家政行业 为进一步规范家政服务市场，行业标准委今天同时批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项行业标准，对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行规范与界定。以上两项标准将于2016年2月1日起实施。　　据了解，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员(俗称月嫂)提出了基本要求，其三菱中包括，应为年龄在18~55岁，应具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能等。　　同时，该标准还将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。三菱标准对不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。　　以金牌母婴生活护理员为例：提供金牌服务的母婴生活护理员需要在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上，经过相应的培训并经考核合格，取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书)，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，可以对产妇进行心理疏导，指导产妇做形体恢复操，熟悉产后常见病的症状及预防，可以根据新生儿和婴儿生长发育的特点，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健，引导并对新生儿和婴儿进行五项行为训练……无相应职业资格证书的，需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历，累计72个月客户满意无投诉。　　《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从低到高划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级，字母数量越多，表示家政服务机构的综合实力越强。其等级划分依据家政服务机构在综合实力、人力资源、业务管理、服务质量4个方面指标情况进行评定，每大类内容都有细化的评定标准。　　作为基本要求，家政服务机构应有固定的可保障经营需要的场所;在工商、民政等部门办理了注册登记手续;有3人以上(含3人)均具有高中以上文化程度、两年以上工作经历的专职工作人员;有对服务员进行培训的场所，并对所有服务员进行岗前培训;能~

过度依赖电子保姆”存隐患 每天晚饭过后，沈女士5岁的女儿佳佳都会抱着心爱的iPad，找到“切水果”游戏，小手不停地划过屏幕并笑声连连，俨然一个“大玩家”。合理使用电子产品才能达到寓教于乐的效果本网记者白云飞/摄　　每天晚饭过后，沈女士5岁的女儿佳佳都会抱着心爱的iPad，找到“切水果”游戏，小手不停地划过屏幕并笑声连连，俨然一个“大玩家”。沈女士说，iPad就好像一个“电子保姆”，有了它，佳佳都不怎么需要父母照顾了。　　而全职妈妈周女士近日却很苦恼，她说，自从6岁的儿子看到她手机里的游戏后，母子俩几乎天天都要上演“手机争夺战”，这让她很疲惫。所以，周女士决定，把iPhone送人，换一部只能接打电话的手机。　　曾有调查显示，“玩具类礼物你最想要什么？”44%的孩子第一反应就是“电子类产品”。而随着电子类产品的快速更新，市场上针对儿童的电子产品种类也愈趋多样。儿童电脑、学习机、点读机……正充斥着儿童早教市场，甚至，类似iPad的平板电脑也已将销售触角延伸到此领域。　　孩子过早、过多地接触电子产品，会为他们的生活带来哪些利弊？“电子保姆”又会对传统教育造成怎样的影响？　　家长支持促儿童电子产品市场走俏　　近日，记者在省城南内环街的一家苹果专卖店看到，前来选购平板电脑的消费者中，不乏孩子，他们大都是由父母带着来买电脑的。　　“目前，iPad销售很火，‘六一’当天就卖了20多台。”该专卖店销售人员表示，近年来，苹果依靠大量教育软件提高市场占有率，iPad既能玩游戏，又有很多早教软件，深受年轻家长喜爱。　　同样，在某电脑城的儿童电脑销售柜台前，佟小姐正给4岁的女儿选购电脑。当被问及这么小的孩子用电脑做什么时？佟小姐回答：“儿童电脑不是有听读软件吗？可以帮助孩子学习呀。”　　但与此同时，也有少数家长略表无奈，他们说，其实电子产品能带给孩子多少帮助谁也说不清，可孩子见别人用，就非闹着也买。　　采访中，记者了解到，iPad等智能电子产品之所以畅销于儿童市场，关键原因在于，许多家长认为该类产品的应用软件具有开发智力、辅助学习的教育功能，孩子能从中获取父母不能给予的知识。其次，不少家长普遍感觉到，各类电子产品似乎具有一种“魔力”，能让孩子瞬间被吸引并且安静下来，有了这位“电子保姆”的看护，父母们到也颇感轻松。还有少数家长，则是把给孩子买电子产品当作一种潮流，别人孩子有的，他的孩子也要有。　　合理使用电子产品才能达到寓教于乐的效果　　过分依赖“电子保姆”会减弱孩子社交能力　　“电子产品的兴盛与孩子所处的社会背景、家庭氛围密不可分。”省社科院学习科学与家庭教育研究中心的赵雨林老师表示，如今“00后”独生子女的父母多为“75后”，他们普遍文化程度高、思想开放且经济条件优越。可是，陪伴孩子共同成长的时间和精力却极为有限。这是“电子保姆”兴盛的一个原因。同时，当代城市生活，属于孩子的社交空间太过贫乏，孩子很难有参与公共活动的机会，只得用电子产品来排解寂寞。　　“离开电脑，我真不知道该和谁玩。”读小学五年级的刘子豪这样说。　　而与电子产品的过分亲密，带给孩子最大的影响就是社交能力的减弱。　　“虽然，电子产品软件具有互动性与教学性的特点，可毕竟无法取代传统的教育模式和人际交流方式。”赵雨林认为，无论是游戏，还是教学软件，都是单向地对孩子进行信息灌输，这给低龄儿童的想象力、创造力、思考力都带来一些限制。而儿童的合作精神、勇气、同情心，则需要在真实的人际交往中逐渐培养，频繁的“人机交流”，会让孩子变得孤单、冷漠。　　与此同时，电子产品还是儿童的“视力杀手”。　　去年年初给女儿买了iPad的冯女士，11月份突然发现孩子变弱视了。诊断后，医生认为这与孩子每日长时间使用电脑有关。看着小小年纪便架起眼镜的女儿，冯女士后悔不已。　　健康开发心智还靠“手脑兼修”　　如上所述，儿童电子产品真是阻碍儿童成长的“罪魁祸首”吗？太原圆成心理咨询中心负责儿童心理学研究的成向东老师表示，并非如此。　　“人类发展不能排除新鲜事物的产生，就像各类儿童电子产品的出现，实际上是儿童对技能的一种掌握。”成向东说，电子产品本身并无利害区分，关键在于家长如何正确引导孩子使用。他说，不少家长在发现孩子着迷于电子产品后，都会强行阻拦，可往往适得其反，使孩子产生了逆反心理。他提醒家长，遇到这种情况时，首先，不应扼杀孩子的这种喜好，因为，他们喜欢必然是有理由的；其次，要耐心聆听孩子喜欢的理由，了解他们的内心活动后，再告诉他们该怎样正确地使用电子产品，以达到娱乐与学习的双重目的。　　如今，患抑郁症的儿童较过去有增无减，甚至有自闭倾向。究其原因，成向东认为，多半是因家庭环境所致。父母关系不融洽、性格强势等，都是造成此现象的原因。“我接触过许多沉迷于网络的孩子，在交谈中得知，他们在现实生活中缺少能交流、沟通的人，所以，才在网络中寻求寄托与释放。”由此可见，如何有效与孩子沟通，建立正确的教育理解，已成为家长的必修课。　　“某些电子游戏与软件的研发设计，确实有利于开阔儿童眼界，对大脑开发也有益处，我们应辨清利害。只要家长适度理性，就能避免孩子对电子产品过度依赖。”赵雨林说，电子产品的出现实际上是把“双刃剑”，从利的方面来讲，软件中海量的信息可以让孩子开阔眼界，获得在现实生活中难得的知识，同时，一些游戏的设计也能让孩子提高手脑并用的能力；从弊的方面来讲，就是过度沉迷电子产品，会给孩子造成心理及生理上的危害。　　他认为，家长对孩子的爱，不能单纯地用满足孩子的喜好来衡量，而是要多与孩子交流，关注他们精神层面的需求。他建议，家长要多挤出时间，与孩子共同创造一些有趣味的、手脑并用的游戏或学习方式，让孩子真正做到“手脑兼修”。　　同时，学校与社会也应当更好地承担起教书育人的重任，尽量为孩子创造走进自然、接触社会的机~